「ChatGPTに自社名を入れたら、事業内容が違っていた」 「競合ばかり挙がって、うちが候補に入っていない」 「AI検索対策と言われても、何から手をつければいいのか分からない」
このページは、そういう状態の小さな会社・個人事業主・マーケ担当の方に向けた、AI検索(LLMO/GEO)まわりの実査と改善方針づくりのご案内です。
このサイトでいつもやっているのと同じで、想像では書きません。実際に聞いて、返ってきた文章を記録するところから始めます。
なぜ今これが問題になるのか
検索の入口が、検索エンジンから生成AIへ移りつつあります。ここで起きているのは順位争いではなく、AIが生成する回答文の中で自社がどう説明されるかの問題です。
ナレッジホールディングスが2026年8月14日に公表した調査(2026年7月実施・回答308名)では、AI検索の回答で出典を「毎回クリックして確認する」人は15.2%にとどまりました。ほぼ確認しない層は32.5%です。
つまり、引用されてもクリックはされない。回答文そのものが事実上の会社説明として一人歩きします。ここが間違っていたり、そもそも候補に入っていなかったりすると、比較検討の土俵に上がる前に落ちます。
やること
1. 現状の実測 ChatGPT・Gemini・Copilot などで、御社名・主力商品・「業種+地域」「業種+課題」といった購買前に使われる聞き方を複数パターン試し、返ってくる回答をそのまま記録します。
2. ズレの特定 記録した回答を、①事実として誤っている ②古い ③抜けている ④競合が優位に説明されている、の4つに仕分けします。どの質問の型で落ちているのかを可視化します。
3. 原因の切り分け AIが何を根拠にそう答えているかを追います。自社サイトの書き方の問題か、一次情報が存在しないのか、第三者の情報が古いままなのか。打ち手がまったく変わるので、ここを混ぜません。
4. 直す順番の提示 「サイト全体をLLMO対応に」といった話にはしません。費用対効果の高い順に並べた具体的な修正指示をお渡しします。どのページのどの記述を、どう書き換えるか、というレベルまで落とします。
お渡しするもの
- 実測ログ(どの質問に、どのAIが、どう答えたか)
- ズレの一覧と分類
- 優先順位つきの改善リスト(担当者がそのまま着手できる粒度)
- 一通りの説明(オンライン)
正直にお伝えしておくこと
- AIの回答を直接書き換えることはできません。 事業者側にできるのは、AIが参照する材料を整えることだけです。この診断もその範囲の仕事です。
- 順位や掲載を保証するものではありません。 保証をうたう業者がいれば、そこは疑ってください。
- 改善後、反映までに時間がかかります。 モデルやインデックスの更新周期に依存し、即日変わるものではありません。
- 効果が出やすいのは、すでに一定の情報がWeb上にある事業者です。 情報がほぼ無い場合は、診断より先に一次情報を作るところからになります。その場合は正直にそう申し上げます。
対象と進め方
向いている方
- 自社サイトや商品ページが既にあり、更新できる体制がある
- BtoBまたは検討期間のある商材で、比較検討時に候補から漏れると困る
- 「AI検索対策」の名目で提案を受けているが、内容の妥当性を判断できない
向いていない方
- 今日明日で結果が要る
- 一切手を動かさずに済ませたい(改善はご自身か制作会社の実施が前提です)
進め方:ご相談 → 現状のヒアリング(無料・オンライン30分程度)→ 範囲と費用のご提示 → 着手。ヒアリングの段階で「診断は不要」と判断した場合は、そう申し上げます。
費用:応相談です。対象URLの数、商品数、調べる質問パターンの数で作業量が変わるため、ヒアリング後にお見積りします。
誰がやるのか
このサイト「AIツール実用ガイド」の運営者です。AIツールの料金や制限を、公式サイトの記載だけを根拠に確認して書き続けています。同じ運営者で、AI×マーケティングの実務ニュースを毎朝解説するAIマーケNews毎日便も出しています。
特定のツールを売るためではなく、事業者が翌日そのまま動かせる形に翻訳することを続けてきました。この診断も同じ方針です。
ご相談
メールでご連絡ください。「診断希望」とだけ送っていただければ、こちらから確認事項をお送りします。
majima.satosato@gmail.com
より詳しい背景と、自分でやる場合の手順は note にも書いています。
※AI検索の状況は短期間で変わります。本ページの調査手順や前提は、実務にあわせて随時更新します。